Uma das respostas é criar uma cultura de trabalho cooperativo.
A cooperação deve ser formalmente apoiada pelos líderes. Isto significa que a empresa deve criar espaços formais para a partilha interna do conhecimento (reuniões, grupos do Whatsup, etc.) e deve incentivar a criação de equipas multidisciplinares para resolver problemas específicos dos projetos.
Outra boa abordagem multi-geração é investir em formação contínua.
As empresas que fornecem formação contínua, MBAs ou workshops de atualização tecnológica são valorizadas pelos seus colaboradores, da geração X à geração Z. Sempre que cada trabalhador acha que tem a oportunidade de adquirir novos métodos de trabalho (hard skills e soft skills), ele tende, não só a ter um desempenho melhor, como também a ser mais leal à empresa.
Comunicação interna ainda funciona
Mesmo sendo um “clássico” no campo dos RH, muitas empresas ainda não usam esta ferramenta para reter e desenvolver talentos. Ter um canal formal de comunicação interna, enviar mensagens sobre os valores, projetos e equipas, é vantajoso para todos porque aumenta o alinhamento e o sentimento de pertença à cultura da empresa.
Toda a gente gosta de comemorar
Atualmente, ainda há pouca socialização nas empresas. Deveríamos comemorar mais as coisas positivas. Quando os elementos de uma equipa se unem e comemoram juntos, nos momentos menos positivos eles também ficarão unidos. Há muitos rituais de celebração que podem ser realizados na empresa: aniversários, novos clientes, conquistas de objetivos, jogos nacionais (futebol, maratonas, etc.). Se uma equipa comemora em conjunto, será mais fácil que cada membro apoie os outros em task-forces, em trabalhos extra, em novos projetos, etc.
Não há fórmulas mágicas para reter e desenvolver o talento na sua empresa. Mas, independentemente da estratégia escolhida, se as lideranças se focarem em satisfazer as necessidades sociais humanas (conexão, reconhecimento, estima, etc.), o sucesso será mais fácil de alcançar.
Lurdes Cruz
Especialista de RH