האתגר היומי של בעל עסק או מנהל בכיר הוא ביצירת תזרים מזומנים שיאפשר לעסק לפעול בצורה חלקה ואף לגדול. על-מנת לעמוד באתגר הזה נדרש בעיקר לשפר את המכירות המזרימות כסף לארגון.

השאלה המרכזית היא: האם העסק לא עושה מספיק מכירות?

האם אי פעם בדקת איך אתה יכול להגדיל את תזרים המזומנים לעסק שלך דרך המכירות? 

שלוש אסטרטגיות להגדלת תזרים המזומנים

בעיקרון ישנן שלוש אסטרטגיות מכירות בסיסיות על-מנת להגדיל את המכירות של הארגון. בין אם אתה מוכר מוצרים בתחום הטכנולוגיה או בתחום השירותים, בין אם אתה מוכר פתרונות או מוצרי מדף ישנן דרכים שונות אשר יאפשרו הגדלת המכירות:

יצירת גידול של תזרים המזומנים דרך הגדלת מספר אנשי המכירות

הדרך הראשונה היינה גידול במצבת  אנשי המכירות תאפשר לך , דרך ניהול נכון של הצוות, לנהל שורת הזדמנויות רבה יותר. יש לבנות תוכנית עבודה מיטבית לכל איש מכירות תוך ניהול הצוות ליצירת סינרגיה. בנוסף, נדרש לבצע תיאום וסנכרון בין מחלקת השיווק למחלקת המכירות על-מנת לבנות משפך שיווקי המתחיל בביצוע פעילויות שיווקיות דרך פעילויות מכרתיות ועד לסגירה.

לבצע יותר מכירות לכל לקוח

הדרך השנייה להגדלת תזרים המזומנים היא על-ידי ביצוע יותר מכירות לכל לקוח. לאחר שהלקוח החליט לקנות ממך, הארגון חייב לחשוב על מגוון דרכים להגדיל לאותו לקוח את היקף הקניה. ניתן לעשות זאת דרך מתן הצעה למוצרים משלימים או אפילו מכירת מוצרים מיצרנים אחרים לאותו הלקוח.

החדשות הטובות הן, כי באמצעות שירות לקוחות ממוקד מכירות ניתן להניע את הלקוח לרכוש מוצרים נוספים. הסיבה היא פשוטה, כי ברגע שהלקוח נתקל בבעיה או בצורך והוא הגיע לנקודה של אמון בך אזי זה יגרום לו להקשיב להצעת הארגון והוא יהיה פתוח להצעות להגדלת גודל הרכישה.

יש לבצע תכנון אסטרטגי כולל החלטה על אופן דרכי הפעולה לביצוע מכירות נוספות לאותו לקוח.

כל ארגון חייב לשמור על הלקוחות הקיימים שלו כי רכישת לקוחות חדש יקרה עד פי 5 משימור לקוח קיים, לכן יש להציע מגוון מוצרים במנעד מחירים ללקוחות שלך על-מנת לשמר אותם ויותר מזה על מנת שירכשו ממך עוד פתרונות .

לגרום ללקוח שלך לקנות לעתים קרובות יותר

הדרך השלישית להגדלת תזרים המזומנים היא על-ידי יצירת אפשרויות שיניעו את הלקוח לקנות בתדירות גבוהה יותר. אם אתה מוכר מוצר או שירות המשמש ונצרך באופן קבוע, כגון: מזון, שירותים עסקיים, תחזוקת רכב, ספר שירותי יופי, או ציוד משרדי ניתן על ידי פעילות שיווקית ממוקדת לייצר יותר מכירות חוזרות.

המפתח לצמיחה עסקית ותזרים מזומנים נוסף היינו על-ידי מתן הצעות נוספות שיאפשרו ללקוח לרכוש ממך.

הרבה יותר קל למכור ללקוח מרוצה מאשר לפרסם, לקדם ולמכור ללקוח חדש. אז, ברגע שיש לך את הלקוח, עליך להעביר אותו תהליך על-מנת להבטיח כי לקוח זה קונה ממך שוב ושוב.

דרכים להוסיף ערך

לעתים קרובות, כל מה שנדרש כדי להגדיל את תדירות הרכישה זה להוסיף משהו נוסף שעולה לך כלום, אבל הלקוחות שקונים ממך תופסים זאת  כבעל ערך גבוה.

אתה יכול להוסיף פתק תודה או שיחת טלפון. אתה יכול להציע ללקוחות כרטיס מיוחד של החברה שלך שנותן להם הנחות או שירות לקוחות טוב יותר בכל פעם שהם קוראים או לבקר.

רק הדמיון שלך יכול לעצור אותך מלחשוב על הצעה ייחודית כדי למשוך עסקים חוזרים.

לסיכום

ניתן להגדיל את תזרים המזומנים על-ידי מיקוד המכירות בהתאם לשלושת האסטרטגיות שהצענו במאמר.

אז קח פעולה להגדלת תזרים המזומנים של העסק שלך.

לפרטים נוספים ניתן ליצור איתנו קשר במחלקת היועצים, 03-5333883.