שנת 2020 טפחה בפנינו ושינתה את כל מה שהכרנו בעולם העסקי, הן במישור הגלובלי, הן במישור הארצי ובוודאי בתוך הארגון הפרטי שלנו. לא מעט שואלים האם ניתן היה לחזות אירוע בסדר גודל שכזה ולהיערך בהתאם. אך, אני חושב שיותר חשוב לשאול, מה אנו יכולים וצריכים לעשות כעת? כיצד עלינו לתכנן את הפעילות העסקית לתקופה החדשה בכדי להקטין סיכונים פיננסיים לאירועים בסדרי גודל דומים שאולי נחווה בעתיד?
בהערכות סיכונים פיננסיים מדברים גם על אירועים בסדר גודל הקיים היום, אולם, ברמת ההסתברות, אירועים כאלה מקבלים חלקיקי אחוז ובהתאם לכך במפת הסיכונים של העסק ברוב הארגונים, סיכון מסוג זה קיבל תשומת לב נמוכה אם בכלל.
משבר ה"קורונה" חשף במלא מערומיו את אותם ארגונים אשר עבדו בשיטת "יהיה בסדר". בדרך כלל בארגונים אלו נמצאת הנהלה מקצועית שעיקר עיסוקה מבוסס על ידע בתחום הפעילות של הארגון ולאוו דווקא ידע ניהולי. במקרים אלו יועצים עסקיים הן מתוך הארגון והן חיצוניים לארגון היו יכולים להועיל ולנהל את הסיכויים העתידיים לבוא.
ראשית, יש לבצע בארגון הערכת מצב מלאה ועדכנית, אשר לוקחת בחשבון הן את מצב הארגון נכון לעכשיו, והן גורמים חיצוניים אשר משפיעים על יכולת ההתנהלות של הארגון: ספקים, לקוחות, מתחרים וכדומה. את האקלים העסקי יש לבחון בשתי רמות: הסביבה העסקית של הארגון שלנו והסביבה העסקית ברמה הכללית.
לאחר שבצענו את הערכת המצב, כדאי לבצע עדכון לתוכנית העסקית ולקבוע אבני דרך לצרכי בקרה ועמידה ביעדים. בנקודה זו יש לקבל החלטה לגבי היתכנות להמשך הפעלת הארגון. השלב השני הוא יישום תוכנית העבודה על סמך הניתוח הראשוני והוצאתה לפועל.
כהמלצה, לצורך ביצוע נכון של שני השלבים העזרו במומחים אובייקטיביים. במצב שבו קיימת ההסתברות אפסית להוצאת הארגון מהמשבר, יש לבצע מספר דברים על מנת להביא לידי מקסימום את מכירת החברה/עסק.
השנים הקרובות יהיו מאתגרות לרוב העסקים ועל מנת לצלוח את התקופה יש כאמור לחשוב מחוץ לקופסא.
במידה והעסק נערך נכון טרום המשבר, ישנן כעת המון הזדמנויות עסקיות למיזוג ורכישת מתחרים אשר נקלעו כתוצאה מניהול לא נכון למשבר פיננסי/תזרימי. התמזגות ורכישת מתחרה טומנת בחובה לא מעט, דוגמאות לכך הן: הגדלת היקפי המכירות, יכולות מו"מ נוחות יותר מול הספקים, שינוי תדמיתי בשוק ועוד. בכדי לעשות זאת נכון יש צורך לבצע הערכת יכולות פיננסיות פנימיות, בכדי לוודא שתהליכים של רכישה לא יעמידו את העסק במצב של מחסור תזרימי לפעילות המשולבת.
יש לבצע הערכת שווי עדכנית לעסקים הנרכשים תוך התחשבות במצב השוק לאור המשבר הכלכלי, עסקים שטרום המשבר היו שווים/מוערכים בשווי מסויים סביר להניח שכעת ניתן לרכשם במחירים מופחתים.
לעיתים הרכישה יכולה להיות רק של הפעילות העסקית ולעיתים יש לרכוש את כלל נכסי העסק. במקביל יש לבדוק התפתחויות בשוק הגלובלי וזאת בעקבות שינויים בהרגלי הצריכה של כלל הציבור בעקבות המשבר.
אם ננתח לדוגמה את תרבות שתיית הקפה, עד פרוץ המשבר הייתה פריחה בתחום בתי הקפה, וסניפים של רשתות ואף בתי קפה קטנים נפתחו בכמויות גדולות ושמרו על רמת רווחיות גבוהה.
בעקבות המשבר והסגרים התנהגות הצרכנים השתנתה, כלומר, הרגלי השתייה לא השתנו אלא פנו למקומות אחרים. אנו רואים גידול ניכר במכירת מכונות הקפה הביתיות וכתוצאה מכך גידול במכירות הקפה לפרטיים.
דוגמה נוספת, הפעם מעולם הקוסמטיקה: ניתן לראות כתוצאה מהמעבר לאון ליין ושימוש במסכות, קיים גידול בצריכת איפור העיניים לעומת קיטון בצריכה של מוצרי איפור כמו: אודם, סומק וכדומה, גם במקרה זה ניתן לראות את השינוי שמתקיים בהתנהגות הצרכנים.
הראשונים שזיהו את המגמה וביצעו שינויים במלאים, צלחו את המשבר בענף התמרוקים והקוסמטיקה.
מסקנה, חשיבה מחדש, ניתוח שוק וניתוח יכולות העסק הן במישורים פיננסיים והן לגבי יכולות צמיחה, חשיבה מחוץ לקופסא וזיהוי שינויים במגמות השוק, התאמות העסק לעולם החדש, שיתופי פעולה ומיזוגים, הקמת פאנל מומחים הן מתוך הארגון והן העזרות ביועצים עסקיים חיצוניים יהיו גורם משמעותי להצלחת העסק בשנים הקרובות.
מוזמנים להתייעץ עם המומחים שלנו למען ההצלחה העסקית הבאה
יורם פישמן
יועץ פיננסי בכיר
Yoram.fishman@auren.co.il