Organizamos sesiones informativas y otros eventos para nuestros clientes sobre temas de actualidad empresarial y de interés general para las organizaciones.
Te invitamos a asistir a cualquiera de los próximos eventos previstos:
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Se revisarán las siguientes claves para mejorar la experiencia de nuestros clientes:
¿Cómo identifico los momentos de interacción de mis clientes? ¿Cuáles son críticos?
¿Cómo puedo valorar su percepción en cada uno de esos momentos? ¿Y la percepción que tienen de nuestra competencia?
¿Son adecuados los canales de comunicación que estoy utilizando para relacionarme con los clientes?
¿Cómo puedo mejorar todos estos aspectos?